Los servicios de Excelencia Médica Ò están pensados para adaptarse a las necesidades del cliente y siempre ofreciendo una información exhaustiva, de tal forma que el cliente sepa lo que contrata y los resultados que va a obtener en su contratación.

Por eso muchos de nuestros servicios se contratan después de haberles ofrecido un presupuesto donde se exponen todas estas características.

1.- Si usted es nuestro cliente por primera vez siga los siguientes pasos:

2.- Si usted es ya cliente/usuario de Excelencia Médica y desea un nuevo servicio:

Le recordamos que no tiene que rellenar ni sus datos personales, ni sus datos clínicos antiguos, sólo si ha habido nuevos hallazgos en su historial que no conozcamos y desee comentárnoslos.

Rellenar formulario:

• Los campos marcados con asterisco son obligatorios.
• Es importante que especifique la forma de contacto. Si usted no dispusiera o no quisiera recibir correo electrónico de notificación escriba en el campo telefono@excelenciamedica.com.
• Incluya el máximo de información. Nuestra respuesta se basa en los datos que usted nos ofrezca.
• Elija su código de usuario y clave de acceso de 6 dígitos como mínimo. No podrá acceder a su cuenta hasta que Excelencia Médica la valide y autorice su acceso. No obstante, guárdela para acceder a su cuenta posteriormente.
• Debe leer y aceptar la política de privacidad, las condiciones de uso y el aviso legal.
• Envíe los formularios. Recibirá un correo automático de notificación de haber recibido su consulta.

Ver presupuesto:

Cuando el equipo de profesionales de Excelencia MédicaÒ  haya evaluado su caso le enviará un presupuesto detallado por el medio de contacto que usted haya señalado:

• A través de su cuenta de usuario: por la web
• Por otros medios.

El acceso a su cuenta estará autorizado durante un plazo de 30 días, posterior al mismo se le denegará la entrada y se considerará que no ha aceptado el presupuesto.

La aceptación del presupuesto supone el pago del mismo.

Obtener el servicio:

Cuando nuestros profesionales hayan elaborado su informe o servicio contratado, recibirá un correo advirtiéndole que ya está disponible en su cuenta de cliente o se lo enviaremos con el medio que usted desee.

Para cualquier duda contacte con el servicio de atención al cliente:

atencioncliente@excelenciamedica.com

Ultima actualización: febrero 2005